Przedsiębiorcy nie powinni obawiać się sieci, lecz korzystać z jej walorów

Każdy bank, który klientów biznesowych traktuje serio, zapewnia im dostęp do bankowości internetowej. To dobry interes dla banku, bo może obniżyć koszty obsługi klienta. Ale również firmom ułatwia życie.

— Kanał internetowy daje przedsiębiorcom wiele korzyści. Pierwszą jest oczywiście dostęp przez 24 godziny na dobę siedem dni w tygodniu w zasadzie z każdego miejsca na Ziemi. Dla osób prowadzących własną działalność taka elastyczność jest oczywistą korzyścią. W biznesie często liczy się bowiem szybki czas reakcji i terminowość, którą zapewnia konto internetowe — mówi Marek Piotrowski, naczelnik wydziału produktów biznesowych w mBanku.

Możliwości z sieci

Mając konto internetowe przedsiębiorca może m. in.: dokonywać przelewów, w tym na rzecz ZUS i US, ustalać zlecenia stałe, składać wnioski o wydanie karty płatniczej, otwarcie kolejnego rachunku itd.

— W ramach bankowości internetowej oferowane są również takie usługi jak autodealing, który umożliwia negocjowanie kursów wymiany walut i zakładanie lokat. Klient może sparametryzować usługę powiadomień sms, dzięki której otrzyma m.in. automatyczne powiadomienia o zmianie salda, transakcjach wykonywanych na rachunku, w tym np. o oczekiwanych wpływach zależnie od wysokości wpływu lub od określonego kontrahenta — mówi Artur Maliszewski, wiceprezes Alior Banku.

A to wszystko taniej niż przy okienku.

— Prowadzenie rachunków, przelewy i wiele innych czynności jest zazwyczaj znacznie tańszych niż w przypadku kont tradycyjnych i dokonywania transakcji w oddziale. Na przykład Polbank nie pobiera opłat za realizację wszystkich krajowych przelewów złotówkowych w e-bankingu. Dotyczy to także przelewów zewnętrznych, w tym również do ZUS i US. Drugą ważną zaletą posiadania konta internetowego jest wygoda i oszczędność czasu. Wszystko można załatwić nie wychodząc z biura lub z domu, niezależnie od dnia tygodnia i godzin otwarcia placówek banku, czy np. świąt państwowych — mówi Diana Bałaban, kierownik zespołu ds. marketingu i produktów w obszarze małych przedsiębiorstw Polbank EFG

Eksport danych

Za pomocą konta internetowego można również zmienić adres korespondencyjny, numer telefonu, faksu, hasło logowania i kod PIN dla kontaktu telefonicznego. A to i tak jeszcze nie wszystko.

— Niedawno wprowadziliśmy specjalny proces obsługi kredytowej. Polega na tym, że mBank automatycznie wylicza limit kredytowy i proponuje go firmom aktywnie korzystającym z jego usług i produktów. Klient przedsiębiorca może sprawdzić jego kwotę po zalogowaniu się do systemu transakcyjnego lub w jednym z punktów sprzedaży. W tej uproszczonej procedurze kredytowej dla firm dostępne będą wszystkie produkty niehipoteczne z oferty mBanku, a więc nie tylko nowa pożyczka gotówkowa, ale również limit kredytowy i karta kredytowa. Po podpisaniu umowy w wybranym punkcie mBanku środki są udostępniane od ręki, w ciągu 15 minut — mówi Marek Piotrowski.

Ułatwiającą życie nowością jest automatyczny eksport danych do firmowych programów. Taką usługę oferuje m.in. bank BPH.

— Firmy korzystające z naszego systemu bankowości internetowej BusinessNet mają możliwość importu plików ze zleceniami, tzw. paczek zleceń z systemów finansowo księgowych czy kadrowo płacowych w oparciu o przygotowane przez bank szablony importu lub za pomocą szablonów przygotowanych specjalnie na potrzeby firmy. Dzięki funkcji eksportu danych klient zyskuje możliwość automatycznego rozksięgowania wyciągów w swoim systemie finansowo księgowym i kadrowo-płacowym — twierdzi Małgorzata Dłubak z Banku BPH.

To oznacza oszczędność czasu, większą przejrzystość informacji, usprawnia księgowość, a także eliminuje błędy.

Bezpieczeństwo w sieci

Jeśli coś odstręcza przedsiębiorców od bankowości internetowej, to strach przed cyberprzestępcami. Banki robią wszystko, żeby to obawy rozwiać. Jak? Stosując coraz skuteczniejsze i wymyślniejsze systemy zabezpieczeń, m.in. kodowanie transmisji, firewalle, poufne identyfikatory klienta, tajne hasła dostępu i numery PIN, hasła sms-owe i jednorazowe do uwierzytelniania operacji w internecie.

— Dodatkowym nowatorskim elementem zwiększającym bezpieczeństwo logowania jest antyphishingowy obrazek bezpieczeństwa. Wybrany przez klienta obrazek jest prezentowany na ekranie podczas logowania, po podaniu identyfikatora, a przed podaniem hasła. Klient widząc "swój" obrazek ma pewność, że strona, na której się loguje, jest prawdziwą stroną banku, a nie fałszywą stroną podstawioną w celu przechwycenia hasła — mówi Artur Maliszewski.

Oczywiście, klient powinien również zadbać o swoje pieniądze m.in. instalując oprogramowanie antywirusowe czy po prostu przestrzegając zasad bezpieczeństwa zalecanych przez banki.